ご利用ガイド
返品・不良品について
| 返品期限・条件 | お菓子は食品ですので、お届け後の返品・お取替えはご容赦ください。 （但し、当方の責任による製造上・輸送上などの事故の場合は、調査の上代替の商品と交換させていただきます。） |
|---|---|
| 返品送料 | お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |
| 不良品 |
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 |
商品到着までの流れ
通常、ご注文から3～5営業日で発送いたしております。
【繁忙期について】
お中元・お歳暮などのギフトシーズン等の混雑によって、上記のスケジュールでは配達できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
送料について
【通常送料】
北海道 1,892円
東北 1,540円
四国、九州 1,320円
関東、信越、北陸、中国 1,210円
関西、中部 1,100円
沖縄 2,310円
※お届け先１件あたりの運賃です。
※商品の大きさ、重量に関係なく一律です。
※代金引換でお支払いの場合、手数料は別途頂戴致します。恐れ入りますが宜しくお願い申し上げます。
販売業者について
| ショップ名 | 月とうさぎ |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社 鼓月 |
| 代表者 | 中西 英貴 |
| 所在地 | 612-8235 京都府 京都市伏見区 横大路下三栖東ノ口 11-1 |
| 電話番号 | 0120-122-262 |
| FAX番号 | 075-623-4514 |